Kravmatris – ska/bör + spårbarhet

En strukturerad kravmatris säkerställer att ni inte missar något kritiskt krav och kan bevisa fullständig compliance.

Varför är kravmatrisen kritisk?

Upphandlingsdokument innehåller ofta hundratals krav spridda över flera dokument. Att missa ett enda "ska-krav" kan diskvalificera hela anbudet. En professionell kravmatris ger er kontroll och trygghet.

Ska vs Bör

Tydlig klassificering av obligatoriska och önskvärda krav

Spårbarhet

Direkt länkning från krav till var svaret finns i anbudet

Compliance

Säkerställ att alla krav är besvarade innan inlämning

Ska-krav vs Bör-krav

Att förstå skillnaden mellan obligatoriska och önskvärda krav är avgörande för att prioritera rätt och undvika diskvalificering.

Ska-krav (Obligatoriska)

Krav som MÅSTE uppfyllas för att anbudet ska vara giltigt. Att missa ett ska-krav leder till diskvalificering.

Exempel:

"Leverantören ska ha ISO 27001-certifiering"
"Lösningen ska stödja GDPR-compliance"
"Anbudet ska innehålla referenser från minst 3 liknande projekt"

Bör-krav (Önskvärda)

Krav som är önskvärda men inte obligatoriska. Uppfyllelse ger poäng i utvärderingen men diskvalificerar inte om de saknas.

Exempel:

"Leverantören bör ha erfarenhet från offentlig sektor"
"Lösningen bör ha mobilapp"
"Leverantören bör ha lokalt kontor i Sverige"

Så ser en professionell kravmatris ut

Vår kravmatris är ett levande dokument som följer anbudet från start till slut. Den innehåller alla krav strukturerade och spårbara.

Exempel på kravmatris

Krav-ID	Källa	Kravtext	Typ	Svar finns i
REQ-001	Bilaga 2, s.5	Leverantören ska ha ISO 27001	SKA	Avsnitt 3.2, Bilaga C
REQ-002	Bilaga 2, s.7	Lösningen ska stödja SSO	SKA	Avsnitt 4.1.3
REQ-003	Bilaga 2, s.12	Leverantören bör ha lokalt kontor	BÖR	Avsnitt 2.3
REQ-004	Bilaga 3, s.2	Mobilapp bör finnas för iOS/Android	BÖR	Avsnitt 4.2.5

Spårbarhet – från krav till svar

Spårbarhet innebär att varje krav är länkat till exakt var i anbudet det besvaras. Detta är kritiskt både för intern QA och för att underlätta utvärdarens arbete.

Fördelar med fullständig spårbarhet

Intern kvalitetssäkring

Red team kan snabbt verifiera att alla krav är besvarade

Underlättar för utvärderaren

Tydliga hänvisningar gör det enkelt att hitta svar, vilket ökar era chanser

Snabbare uppdateringar

Om ett krav ändras vet ni exakt var i anbudet det påverkar

Dokumentation för framtiden

Vid frågor efter inlämning kan ni snabbt hitta var ni svarat

Vår process

1. Kravextraktion

Vi går igenom alla upphandlingsdokument och extraherar varje krav

2. Klassificering

Varje krav klassificeras som SKA eller BÖR baserat på formulering

3. Strukturering

Kraven organiseras i en Excel-matris med alla relevanta fält

4. Spårning under skrivande

När anbudet skrivs uppdateras matrisen med var varje krav besvaras

5. Compliance-check

Innan inlämning verifieras att alla SKA-krav är besvarade

Vad får ni?

Komplett kravmatris i Excel med alla krav från upphandlingen

Klassificering av varje krav som SKA eller BÖR

Källhänvisningar till exakt var kravet finns i upphandlingsdokumenten

Spårbarhetslänkar till var i anbudet varje krav besvaras

Status-tracking för att följa framsteg

Compliance-rapport som visar att alla SKA-krav är besvarade

Säkerställ compliance i ert nästa anbud

Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa er med kravhantering.

Boka möte